Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Резниковой Светланой Юрьевной (далее — Оператор) и опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Сведения об Операторе

Оператор	Индивидуальный предприниматель Резникова Светлана Юрьевна
ИНН	615422365675
ОГРНИП	304615427400050
Юридический адрес	Россия, Ростовская область, г. Таганрог, пер. Донской, д. 79
Адрес для корреспонденции	347949, Россия, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Октябрьская, д. 6
Электронная почта	fenix53@mail.ru
Телефон	+7 (8634) 31-40-90
Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных	61-22-015383
Сайт, на который распространяется Политика	https://fenix-glavbuh.ru/

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — посетитель сайта https://fenix-glavbuh.ru/.

Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт и подключённые к нему сервисы сохраняют в браузере Пользователя и считывают при последующих обращениях.

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

Пользователи сайта, которые направили обращение через формы обратной связи, заказали обратный звонок, написали в онлайн-чат или подписались на рассылку;
Клиенты и контрагенты Оператора и их представители;
Работники, соискатели и лица, состоящие с Оператором в гражданско-правовых отношениях, а также их близкие родственники — в объёме, необходимом для кадрового учёта и исполнения обязанностей, возложенных законодательством.

При обращении через сайт Оператор обрабатывает следующие данные:

фамилия, имя, отчество (или иное имя, указанное Пользователем);
номер контактного телефона;
адрес электронной почты;
наименование организации и ИНН — если Пользователь указал их добровольно;
содержание обращения и приложенные к нему файлы;
обезличенные данные о посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения к сайту, источник перехода, просмотренные страницы, идентификаторы файлов cookie.

Оператор не обрабатывает через сайт специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

обработка обращений Пользователей, консультирование и предоставление информации об услугах Оператора;
заключение, исполнение и прекращение договоров об оказании бухгалтерских, налоговых и сопутствующих услуг, а также оформление сопутствующих документов;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, в том числе налоговым и бухгалтерским;
информирование об услугах, акциях и специальных предложениях Оператора — при наличии отдельного согласия Пользователя;
обеспечение работоспособности сайта, сбор обезличенной статистики посещаемости и улучшение качества сайта и услуг;
оформление трудовых и гражданско-правовых отношений, ведение кадрового учёта.

5. Правовые основания обработки

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также заключение договора по его инициативе (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
исполнение возложенных на Оператора законодательством функций и обязанностей (пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), в том числе в соответствии с Налоговым кодексом РФ, Трудовым кодексом РФ, Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте».

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них — при обязательном соблюдении требований законодательства Российской Федерации. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки:

данные из обращений, по которым договор не был заключён, — до 1 года с момента последнего обращения;
данные клиентов и контрагентов — в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения, если больший срок не установлен законодательством;
данные для рассылки — до отзыва согласия или отписки от рассылки;
данные файлов cookie — в течение срока жизни соответствующего файла cookie, но не более 1 года.

По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie. Часть из них необходима для работы сайта, часть используется для сбора обезличенной статистики посещений. При первом посещении сайта Пользователю показывается уведомление об использовании файлов cookie.

Пользователь может в любой момент отключить или удалить файлы cookie в настройках своего браузера. Отключение технических файлов cookie может привести к тому, что отдельные функции сайта (формы обратной связи, онлайн-чат) перестанут работать корректно.

Файл / группа	Назначение	Срок хранения
PHPSESSID, BITRIX_SM_*	Технические: поддержание сессии, корректная работа форм и защита от спама	Сессия / до 1 года
_ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc и другие _ym_*	Яндекс Метрика: сбор обезличенной статистики посещаемости сайта	До 1 года
Данные сервиса Jivo (jv_*)	Работа онлайн-консультанта, сохранение истории переписки	До 1 года
fx_cookie_consent	Хранит факт того, что Пользователь ознакомился с уведомлением об использовании cookie	1 год

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и случаев, когда обработка поручена привлечённым лицам на условиях конфиденциальности:

ООО «ЯНДЕКС» — сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (обезличенная статистика посещений);
ООО «Живой Сайт» — сервис онлайн-консультанта Jivo (обработка обращений в чате сайта);
ООО «Бегет» — хостинг-провайдер, размещение сайта и его баз данных на серверах на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и объёме, предусмотренных статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Управление Роскомнадзора по Ростовской области или в судебном порядке.

Запрос, отзыв согласия или обращение направляются Оператору на адрес электронной почты fenix53@mail.ru либо в письменном виде по адресу: 347949, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Октябрьская, д. 6, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня получения.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, в том числе:

назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
приняты локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных, работники ознакомлены с их положениями;
определены правила доступа к персональным данным, ведётся внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства;
сайт использует защищённое соединение по протоколу HTTPS;
исключён неконтролируемый доступ посторонних лиц в помещения, где ведётся работа с персональными данными; обеспечена сохранность носителей.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://fenix-glavbuh.ru/politika-konfidencialnosti/. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие с внесёнными изменениями.

Текст согласия, которое Пользователь даёт при отправке форм на сайте, размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».

Редакция от 07.08.2026.